Norte en Línea - Defensa al Consumidor

De manera preventiva y para que los consumidores conozcan sus derechos el organismo aconseja definir un producto antes de realizar una compra, consultar su precio en la web y conocer nuestros derechos al momento de pagar y cambiarlos.

El Gobierno Municipal informa que, a partir del mes de septiembre, los vecinos y las vecinas podrán acceder a los servicios de Defensa al Consumidor una vez por semana y de manera presencial en las Delegaciones Norte y Sur.

Verificar que el sitio y el vendedor sean confiables, exigir una fecha de entrega cierta y prestar atención a la letra chica de las promociones son algunos de los puntos claves a la hora de realizar compras por Internet.

Los vecinos ya pueden denunciar inconvenientes con empresas de servicios, comercios y administradores de consorcios a través de un nuevo sistema.

El organismo municipal asiste técnica y jurídicamente a los sanisidrenses frente a situaciones de conflicto generadas en la adquisición de productos o servicios a empresas y comercios del Partido. Durante 2019, recibió más de 600 denuncias.

Los billetes tienen validez para hacer compras en comercios hasta el 31 de enero según la circular 6742 del Banco Central, los establecimientos que no los reciban serán sancionados.

La Subsecretaría de Desarrollo Territorial informa que a partir de este mes el área de Derechos Humanos y Defensa del Consumidor atenderá en los distintos Centros de Participación Municipal (CEPAM) de Zárate. Una vez al mes, el Jefe del Departamento de Derechos Humanos y personal de la Oficina de Información al Consumidor estarán recibiendo reclamos y asesorando a los vecinos en los barrios.

Los bancos y empresas que ofrecen servicios financieros para incrementar sus ventas lideran por primera vez el ranking de Defensa al Consumidor de la ciudad en más de 10 años.

Además, se homologaron 1.659 acuerdos y se recuperaron $4.034.983 a favor de los vecinos.

En un operativo que alcanzó a 69 supermercados y autoservicios barriales, los inspectores retiraron de la venta yogures, postres y cereales entre otros.