La pandemia puso en evidencia su dominio global, sin distinción de clase ni recursos; un desafío y mensaje a la condición humana, que de inmediato organizó la puesta en marcha de medidas sanitarias, aislamiento social, la búsqueda de soluciones innovadoras y también puso en evidencia tanto las oportunidades como las inequidades sociales.

Acelerados por COVID19 y sus consecuencias, durante la pandemia la mayoría de las empresas, Pymes, MiPymes, cuentapropistas, profesionales, comerciantes y trabajadores se preparan para la era post Covid a nivel nacional, regional y global. Para poner en marcha la nueva estrategia, es importante revisar el comportamiento del consumidor, las cifras de la industria y los aprendizajes de los meses pasados:
• Con el impacto de la pandemia, creció un 106% la facturación anual, según el estudio de MidTerm realizado por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico CACE
• Los nuevos hábitos de compra online de los consumidores generaron múltiples niveles de experiencia que las marcas y retailers deben atender.
• La comunicación directa con los consumidores será fundamental, formando un ecosistema D2C (Direct to Consumer) cada vez más sólido.
• El Q-Commerce se abre paso en un momento donde las luces están sobre la experiencia del consumidor: journey y painpoints, al máximo nivel.

“Ya no existen razones para volver atrás, quien mira el pasado de sus comercios con añoranza y quien no aceptó los cambios que han sido imperiosos tendrá que acomodarse en su silla a ver cómo se desmoronan sus negocios poco a poco y dentro de los próximos cinco años. La tecnologización y digitalización llegó para quedarse en la vida de las personas y es el ecommerce quien está demostrando cuán real es esta expresión. Ya no es un deseo, ni una advertencia, sino más bien una revolución que se ha impuesto y que, en definitiva, afortunadamente no nos encontró sin respuestas”, afirma Mg. Marcos Pueyrredon, Presidente eCommerce Institute, Director del Programa Ejecutivo de Retail eCommerce-Global VP- VTEX

Para preparar a los profesionales de “la nueva era”, desde el eCommerce Institute lanzan una nueva convocatoria de su Programa Regional de Becas para toda su oferta académica del 2do Semestre 2020 y 1er Semestre 2021, con el objetivo de impulsar la profesionalización de la industria digital en América Latina. Para más información visitar: https://ecapacitacion.org/ 

Consultar oferta académica eCommerce Institute 2020-2021 https://ecapacitacion.org/ 

Acerca del eCommerce Institute
Es una organización sin fines de lucro de carácter regional que desarrolla y apoya la Economía Digital en los diferentes países de Latinoamérica con el objetivo de promover iniciativas que consoliden el mundo de los negocios por Internet. Dentro de los objetivos se encuentra tejer una red abierta entidades e instituciones nivel regional que potencien las iniciativas de cada uno de sus integrantes y del conjunto. Desde su creación ha llevado a cabo actividades con continuidad que se han plasmado en actividades surgidas del seno de las instituciones que forman parte de su red.
Para más información sobre las mismas ingrese en www.ecommerce.institute